Корпоративный тренинг только для вашей команды
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ПОРЯДОК ВМЕСТО ХАОСА
Чтобы бизнес работал как система, а не держался на конкретных людях
Когда в компании всё держится на людях - это не сила. Это риск.
-
Пока есть «незаменимые» сотрудники, которые держат процессы в голове, компания уязвима. Новый человек входит в должность месяцами. Одна и та же задача решается по-разному в зависимости от того, кто её выполняет. Ошибки повторяются, потому что нет стандарта. А руководитель вместо развития бизнеса занимается ручным управлением.
Грамотно описанные бизнес-процессы решают эту задачу. Каждый сотрудник понимает что делать, в какой последовательности и за что он отвечает. Новые люди входят в работу быстро. Проблемные зоны видны до того как они стали кризисом.
После тренинга ваши сотрудники смогут самостоятельно описывать, оптимизировать и внедрять бизнес-процессы.
На тренинге ваша команда узнает
-
Как выявить узкие места в существующих процессах и устранить их до того как они стали проблемой - Как расставить приоритеты: какие процессы описывать в первую очередь и почему
- Как сделать процессы понятными для любого сотрудника, а не только для того кто их написал
- Как описать процессы так, чтобы ими реально пользовались, а не убирали в дальнюю папку
- Как внедрить новые стандарты без сопротивления со стороны команды
- Как превратить знания конкретных людей в систему, которая принадлежит компании, а не им
Программа тренинга
- Как устроены бизнес-процессы и зачем вообще ими управлять
- Почему в большинстве компаний процессы существуют только в головах у сотрудников
- Какие процессы описывать в первую очередь, чтобы быстро получить результат
- Как выстроить иерархию процессов и увидеть компанию как единую систему
- Какой метод описания выбрать, чтобы им реально пользовались, а не убрали в папку
- Как найти и устранить то, что мешает компании работать эффективно 💻 практикум
- Как найти узкие места в процессах до того как они стали кризисом
- Как проводить аудит процессов своими силами без внешних консультантов
- Как создать систему раннего предупреждения, которая показывает проблемы заранее
- Как анализировать процессы и находить где теряется время, деньги и качество
- Как описать процессы так, чтобы ими пользовались 💻 практикум
- Как описать процесс понятным языком для любого сотрудника, а не только для автора
- Как сделать так, чтобы новый человек разобрался в работе за дни, а не за месяцы
- Как зафиксировать знания «незаменимых» сотрудников и сделать их собственностью компании
- Как оформить процесс так, чтобы он не устаревал и легко обновлялся
- Как внедрить изменения в бизнес-процессах в рабочую практику и закрепить результат
- Как преодолеть сопротивление команды при внедрении новых стандартов
- Как сделать так, чтобы описанные процессы реально соблюдались, а не пылились в папке
- Какова роль руководителя во внедрении процессов и почему без этого ничего не работает
- Как закрепить результат и не откатиться к прежнему хаосу через месяц после тренинга
Участники получат комплект материалов, которые облегчат работу
Форматы проведения тренинга для вашей команды
-
2 модуля по 2,5 ак. часа
Очно или онлайн
€550 -
2 модуля по 3 ак. часа
Очно или онлайн
€720 -
2 модуля по 4 ак. часа
Очно или онлайн
€1400
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Заявка на проведения отдельного корпоративного тренинга
Заполняя эту форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных с целью обработки вашего запроса, в соответствии с Законом №133/2011 о защите персональных данных.
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Персонализация стандартного тренинга
Персонализация стандартного тренинга
Расскажите что хотите добавить. Наша фея тренингов свяжется с вами, обсудит нужную конфигурацию и сориентирует по финансовым условиям.
Без обязательств. Просто разберёмся, что вам нужно.
Процесс организации корпоративного обучения
Согласование графика, места и формата
Выбираем удобное время и формат — очно в зале SBC, с выездом тренера в ваш офис или онлайн. Договариваемся о расписании так, чтобы обучение не выбивало сотрудников из рабочего ритма.
Zoom-встреча с тренером для сбора запроса
Обсуждаем цели обучения: что должно измениться в работе команды после тренинга. Какие задачи стоят перед обучением. Разбираем проблемы, которые нужно решить в ходе тренинга и уточняем уровень участников.
Адаптация под специфику компании
Адаптируем содержание под цели бизнеса, уровень участников и специфику вашей работы. Убираем лишнее, усиливаем нужные блоки и подстраиваем примеры под ваш контекст.
Проведение обучающей программы
Участники отрабатывают навыки на практических заданиях, получают методические материалы и презентацию тренера. Уходят с конкретными инструментами, которые можно применить сразу после тренинга.
Персонализация программы
Стандартный тренинг даёт базу и навыки. Персонализированный тренинг повышает эффективность обучения. Вы можете добавить к стандартному тренингу опции ниже и усилить результат.
- Дополнительные модули. Вы усиливаете программу точечно: добавляете нужные темы и прокачиваете дополнительные навыки.
- Домашние задания. После каждого модуля участники получают практические задания с проверкой и персональной обратной связью, чтобы закрепить навыки и довести их до применения.
- Финальное тестирование. Помогает участникам лучше усвоить материал и показывает реальную картину: как освоены навыки, где есть разрывы, на что обратить внимание после обучения.
- Консультация для руководителя. Персональная сессия, где разбираем, как встроить новые навыки в работу команды: на что смотреть в поведении сотрудников, как давать обратную связь, какие управленческие действия усиливают внедрение, а какие его «обнуляют».
- Корпоративный гайд. По теме тренинга формируем корпоративный гайд: конспект, обучающие слайды, пояснения и задания для самопроверки. Все материалы собираются в виде электронного pdf-гайда, чтобы команда могла возвращаться к ним и быстро восстанавливать знания.
- Follow-up модуль. Практический обучающий блок через месяц. Разбираем реальные кейсы, дорабатываем навыки и доводим инструменты до уверенного применения в работе.
SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS
Организатор тренинга в цифрах
- 20 лет на рынке бизнес-образования в статусе лидера отрасли
- 460 тренингов, воркшопов и курсов в год
- 270 000 руководителей и специалистов прошли обучение в SBC
- 7 000 компаний обучают свой персонал в корпоративном формате
- 2 международные сертификации SDI® & PinPoint Facilitation™
Тренинг ведёт
Нара Абраамян
HR MBA
- Директор агентства HR-решений и консалтинга «SBC-HR»
- Сертифицированный специалист в области Human Resources® (Scotland, UK).
- Сертифицированный специалист по разработке систем KPI и оптимизации бизнес-процессов.
Зал SBC - бесплатно
При заказе корпоративного тренинга, зал SBC, кофе-брейки и вся необходимая техника предоставляются бесплатно.
