Главная страница SBC
Корпоративный тренинг только для вашей команды

Управление по целям

Практикум по построению системы KPI 
Заказать корпоративный тренинг

На тренинге разберёмся

  • Почему KPI не работает в большинстве компаний и как это исправить
  • Как сделать показатели компании непротиворечивыми и связать их в систему
  • Как корректно сформулировать цели чтобы они не допускали двусмысленных трактовок
  • Как измерить то что кажется неизмеримым: вежливость, качество, лояльность клиентов
  • Как декомпозировать цели компании на цели подразделений и каждого сотрудника
  • Как разработать матрицу целей и адаптировать её к расчёту зарплаты

Программа тренинга

  • Система KPI. Сбалансированные показатели BSC
    KPI — это не инструмент наказания. Это панель приборов руководителя. Разбираем что такое система KPI на самом деле, как сделать показатели непротиворечивыми, что такое сбалансированная система показателей (BSC) и какие показатели важно отслеживать в компании.
  • Метрики. Отцифровка качественных показателей
    От того как сформулирована цель, напрямую зависит результат. Разбираем как корректно формулировать цели без двусмысленных трактовок, как измерять качество а не только количество, и как превратить стратегические цели в конкретные KPI.
  • Матрица целей и показателей. Расчёт зарплаты сотрудников
    Цели без показателей не работают. Разрабатываем паспорт показателя, строим матрицу целей, сводим все показатели воедино и разбираем как адаптировать матрицу к расчёту зарплаты конкретного сотрудника.
  • Воркшоп. Практическая отработка технологии за ноутбуками
    Открываем ноутбуки и разрабатываем KPI для реальных должностей и подразделений участников. Работаем с кейсами из реальной практики вашей компании.

Форматы проведения тренинга для вашей команды

  • Персональное обучение

    2 модуля по 2 ак. часа
    Язык обучения: Ru
    Очно или онлайн


    €450
    Заказать обучение
  • Мини-группа 2–3 чел.

    2 модуля по 3 ак. часа
    Язык обучения: Ru
    Очно или онлайн

    €720
    Заказать обучение
  • Группа до 20 человек

    2 модуля по 4 ак. часа
    Язык обучения: Ru
    Очно или онлайн

    €1300
    Заказать обучение

Процесс организации корпоративного обучения

Согласование графика, места и формата
Выбираем удобное время и формат — очно в зале SBC, с выездом тренера в ваш офис или онлайн. Договариваемся о расписании так, чтобы обучение не выбивало сотрудников из рабочего ритма.
Zoom-встреча с тренером для сбора запроса
Обсуждаем цели обучения: что должно измениться в работе команды после тренинга. Какие задачи стоят перед обучением. Разбираем проблемы, которые нужно решить в ходе тренинга и уточняем уровень участников.
Адаптация под специфику компании
Адаптируем содержание под цели бизнеса, уровень участников и специфику вашей работы. Убираем лишнее, усиливаем нужные блоки и подстраиваем примеры под ваш контекст.
Проведение обучающей программы
Участники отрабатывают навыки на практических заданиях, получают методические материалы и презентацию тренера. Уходят с конкретными инструментами, которые можно применить сразу после тренинга.

Персонализация программы

Стандартный тренинг даёт базу и навыки. Персонализированный тренинг повышает эффективность обучения. Вы можете добавить к стандартному тренингу опции ниже и усилить результат.

  • Дополнительные модули. Вы усиливаете программу точечно: добавляете нужные темы и прокачиваете дополнительные навыки.
  • Домашние задания. После каждого модуля участники получают практические задания с проверкой и персональной обратной связью, чтобы закрепить навыки и довести их до применения.
  • Финальное тестирование. Помогает участникам лучше усвоить материал и показывает реальную картину: как освоены навыки, где есть разрывы, на что обратить внимание после обучения.
  • Консультация для руководителя. Персональная сессия, где разбираем, как встроить новые навыки в работу команды: на что смотреть в поведении сотрудников, как давать обратную связь, какие управленческие действия усиливают внедрение, а какие его «обнуляют».
  • Корпоративный гайд. По теме тренинга формируем корпоративный гайд: конспект, обучающие слайды, пояснения и задания для самопроверки. Все материалы собираются в виде электронного pdf-гайда, чтобы команда могла возвращаться к ним и быстро восстанавливать знания.
  • Follow-up модуль. Практический обучающий блок через месяц. Разбираем реальные кейсы, дорабатываем навыки и доводим инструменты до уверенного применения в работе.
Обсудить с менеджером персонализацию тренинга

SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS

Организатор тренинга в цифрах

  • 20 лет на рынке бизнес-образования в статусе лидера отрасли
  • 460 тренингов, воркшопов и курсов в год
  • 270 000 руководителей и специалистов прошли обучение в SBC
  • 7 000 компаний обучают свой персонал в корпоративном формате
  • 2 международные сертификации SDI® & PinPoint Facilitation™

Тренинг ведёт

Нара Абраамян
HR MBA
  • Директор агентства HR-решений и консалтинга «SBC-HR»
  • Сертифицированный специалист в области Human Resources® (Scotland, UK).
  • Сертифицированный специалист по разработке систем KPI и оптимизации бизнес-процессов.
Зал SBC - бесплатно
При заказе корпоративного тренинга, зал SBC, кофе-брейки и вся необходимая техника предоставляются бесплатно.
Made on
Tilda