• 👓
    Только оптики
    Консультанты и руководители оптик
  • 📅
    7 октября
    Это среда. С 9:00 до 16:00 с перерывом 1 час на обед.
  • 📍
    Очно в Кишиневе
    Практика в каждом блоке, говорим только про оптики
  • 🎟️
    Слоты на оптику
    3, 5 или 10 участников от одной оптики

Узнаёте свою оптику?

Дорогие линзы лежат на витрине, а продаются самые простые.

Ассортимент и цены выросли, а средний чек стоит на месте.

Сильный консультант увольняется, и выручка точки ощутимо проседает.

Акции приводят поток, но маржа тает быстрее, чем растёт выручка.

Действия консультанта вызывают отторжение вместо лояльности

Консультация длится сорок минут и заканчивается фразой "я подумаю".

Час на примерку оправ. На выходе «я подумаю»
Знакомая картина: клиент от 40 до 60 минут меряет десятки оправ и к концу окончательно устает. Консультант из лучших побуждений рассказывает ему все, что знает про индексы и слои покрытий.

Перегруженный мозг клиента выдает одно из трех: «я подумаю», «давайте что-нибудь подешевле» или «поставьте, как у меня были». Оптика теряет средний чек, время консультанта и клиентов, которые ждут в очереди.

ХВАТИТ.
Я приглашаю консультантов и руководителей оптик на однодневный практический тренинг. Работаем по пошаговой системе, построенной на нейропсихологии покупки и адаптированной под реалии оптики. Только практика и механики, которые команда внедряет на следующий день.

После тренинга ваши консультанты подбирают оправу за 15 минут и продают асферику, высокие индексы и топовые покрытия без единой навязчивой презентации.
Альберт Тютин, Казасхтан
Эксперт по продажам в оптическом бизнесе

Что разберем на тренинге

Четыре блока за один день. Каждый заканчивается отработкой на реальных ситуациях из оптики.
Подбор оправы за 15 минут
  • Как сократить подбор оправы с часа до 15 или 20 минут
  • Как помочь клиенту выбрать быстро и без мучений
  • Как сохранить свежий мозг клиента для главного решения: выбора линз
Техника «3 коробочки»
  • Как устроена техника, которая продает более дорогие линзы
  • Как предлагать асферику, более высокие индексы, топовые покрытия и фотохром мягко и без давления
  • Как объяснять разницу между линзами коротко и понятно
Допродажи, которые клиент воспринимает как заботу
  • Как предлагать аксессуары так, чтобы клиент благодарил за совет, а не воспринимал это как "навязывание"
  • В какой момент допродажа звучит уместно и естественно
Статус эксперта для консультанта
  • Как консультант становится авторитетом в глазах клиента за первые минуты разговора
  • Как даже молодой консультант звучит уверенно для взрослого покупателя
  • Как стажер работает по системе уже в первую неделю
  • Как применять механики с самыми сложными покупателями
Для кого тренинг

Консультанты оптик

Для тех, кто хочет продавать больше и эффективнее, при этом тратить меньше времени на каждого клиента.

Владельцы и CEO оптик

Для тех, кто видит упущенную прибыль и хочет, чтобы сервис помогал продавать, а не мешал продажам.

Руководители и HRы оптик

Для тех, кому нужно внедрить единый высокий стандарт обслуживания и продаж во всей сети или отдельно взятой оптике.

Эксперт по продажам в оптическом бизнесе

Альберт Тютин, Казахстан
Методолог: разработал технологию экспертных продаж рецептурных линз, которая взята на вооружение в десятках оптик.

Консультант: пересобирает стандарты продаж в retail, адаптирует их под специфику отрасли и психологию покупательского поведения.

Автор книг-бестселлеров "Взлом продаж" и "Проактивные продажи".

Разработчик уникальной обучающей программы для оптик. Вместе с Натальей Ринской, признанным авторитетом в оптометрии, разработал и проводит тренинги для консультантов оптик, офтальмологов и оптометристов.

Среди клиентов Альберта

Ну ок. А сколько стоит?

Технологию внедряет вся команда сразу, поэтому участие оформляется пакетом на оптику.

SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS

Организатор тренинга в цифрах

  • 20 лет на рынке бизнес-образования в статусе лидера отрасли
  • 460 тренингов, воркшопов и курсов в год
  • 270 000 руководителей и специалистов прошли обучение в SBC
  • 7 000 компаний обучают свой персонал в корпоративном формате
  • 2 международные сертификации SDI® & PinPoint Facilitation™

Контакты

Запись на тренинги: Анастасия +373 79 409 496
Корпоративное обучение: Марина +373 69 130 201
Выступления тренеров, интервью: Катерина +373 79 400 756
Рецепция: Ромина +373 76 000 561

ул. Петру Мовилэ 23/7, Кишинёв, Молдова
Made on
Tilda