Курс профессиональной подготовки руководителей

ТИМЛИД

Дисциплина, вовлеченность и стабильный результат руками команды

Результаты курса

ДЛЯ КОМПАНИИ
управляемость и результат
  • Тимлиды перестают делать чужую работу и начинают руководить
  • Сроки соблюдаются, "пожаров" становится значительно меньше
  • Снижается текучка и сохраняются сильные сотрудники
  • Команда работает слаженно, без хаоса и проволочек
  • Руководство получает стабильный результат и выполненные KPI
ДЛЯ ТИМЛИДА
уверенность и инструменты
  • Перестает тащить все задачи на себе и подключает команду
  • Умеет ставить задачи так, чтобы их реально выполняли
  • Держит под контролем поток задач, сроки и приоритеты
  • Находит подход к каждому и снижает конфликты в команде
  • Показывает руководству реальный результат работы команды

Программа курса

Модуль 1.
КАК ВЫСТРОИТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКУЮ РОЛЬ ВНУТРИ КОМАНДЫ
Большинство тимлидов продолжают делать все сами, потому что так быстрее и надежнее. В итоге команда простаивает или теряет инициативу. В этом модуле участники поймут, как перестать подменять исполнителей и переключиться в управленческую функцию: учиться координировать, обучать и требовать результат, а не закрывать задачи за других.
Модуль 2.
КАК ПРЕВРАЩАТЬ БОЛЬШИЕ ЦЕЛИ БИЗНЕСА В ИЗМЕРИМЫЕ ШАГИ ДЛЯ КОМАНДЫ
Бизнесу важно видеть управляемость снизу вверх. Тимлид должен уметь переводить цели компании в понятные задачи и работать с KPI маленькой группы: скорость, качество, вовлеченность. Мы разберем, как объяснить команде смысл показателей и вовлечь людей в их достижение, а также — как формировать простую отчетность для руководства. Завершим модуль тем, как тимлиду выстраивать личный рост и развивать управленческие навыки, чтобы завтра быть готовым к роли менеджера.
Модуль 3.
КАК СТАВИТЬ ЗАДАЧИ И ДОБИВАТЬСЯ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
Задача поставлена — половина дела сделана. Но чаще всего тимлиды формулируют «сделай как-нибудь», а потом получают сорванные сроки и оправдания. Здесь мы разберем технологию четкой постановки задач: конкретный результат, критерии качества, срок, ответственный. Тимлиды научатся контролировать выполнение без микроменеджмента и различать ошибки от халатности, чтобы реагировать правильно и без срывов.
Модуль 4.
КАК УПРАВЛЯТЬ ПОТОКОМ ЗАДАЧ И НЕ УТОНУТЬ В ОПЕРАЦИОНКЕ
У каждого тимлида ежедневный хаос: десятки задач, переписки, дедлайны. Результат — команда буксует, а тимлид зашивается. В этом блоке мы учим, как структурировать работу команды через Task Management, расставлять приоритеты и разгружать себя от рутины. Тимлиды освоят визуальные инструменты (Kanban, Scrum board) и поймут, как лично выстраивать систему работы так, чтобы не выгорать в режиме «вечного пожара».
Модуль 5.
КАК СФОРМИРОВАТЬ СИЛЬНУЮ СЛАЖЕННУЮ КОМАНДУ И ПОДОБРАТЬ КЛЮЧ КАЖДОМУ
Команда работает на результат, только если понимает, зачем и почему. Тимлид должен уметь видеть, что мотивирует разных сотрудников, и работать с этим. Мы разберем, как строить доверие, вовлеченность и командную атмосферу без «палок и пряников», как разговаривать с трудными сотрудниками и предупреждать конфликты. Участники получат инструменты, которые снижают текучку и делают команду устойчивой.

Форматы проведения курса для вашей команды


  • 5 модулей по 2 ак. часа
    Очно или онлайн


    €900
    Заказать обучение

  • 5 модулей по 2,5 ак. часа
    Очно или онлайн

    €1500
    Заказать обучение

  • 5 модулей по 3 ак. часа
    Очно или онлайн

    €2500
    Заказать обучение

Процесс организации корпоративного обучения

Согласование графика, места и формата
Выбираем удобное время и формат — очно в зале SBC, с выездом тренера в ваш офис или онлайн. Договариваемся о расписании так, чтобы обучение не выбивало сотрудников из рабочего ритма.
Zoom-встреча с тренером для сбора запроса
Обсуждаем цели обучения: что должно измениться в работе команды после тренинга. Какие задачи стоят перед обучением. Разбираем проблемы, которые нужно решить в ходе тренинга и уточняем уровень участников.
Адаптация под специфику компании
Адаптируем содержание под цели бизнеса, уровень участников и специфику вашей работы. Убираем лишнее, усиливаем нужные блоки и подстраиваем примеры под ваш контекст.
Проведение обучающей программы
Участники отрабатывают навыки на практических заданиях, получают методические материалы и презентацию тренера. Уходят с конкретными инструментами, которые можно применить сразу после тренинга.

Персонализация программы

Стандартный тренинг даёт базу и навыки. Персонализированный тренинг повышает эффективность обучения. Вы можете добавить к стандартному тренингу опции ниже и усилить результат.

  • Дополнительные модули. Вы усиливаете программу точечно: добавляете нужные темы и прокачиваете дополнительные навыки.
  • Домашние задания. После каждого модуля участники получают практические задания с проверкой и персональной обратной связью, чтобы закрепить навыки и довести их до применения.
  • Финальное тестирование. Помогает участникам лучше усвоить материал и показывает реальную картину: как освоены навыки, где есть разрывы, на что обратить внимание после обучения.
  • Консультация для руководителя. Персональная сессия, где разбираем, как встроить новые навыки в работу команды: на что смотреть в поведении сотрудников, как давать обратную связь, какие управленческие действия усиливают внедрение, а какие его «обнуляют».
  • Корпоративный гайд. По теме тренинга формируем корпоративный гайд: конспект, обучающие слайды, пояснения и задания для самопроверки. Все материалы собираются в виде электронного pdf-гайда, чтобы команда могла возвращаться к ним и быстро восстанавливать знания.
  • Follow-up модуль. Практический обучающий блок через месяц. Разбираем реальные кейсы, дорабатываем навыки и доводим инструменты до уверенного применения в работе.

SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS

Организатор тренинга в цифрах

  • 20 лет на рынке бизнес-образования в статусе лидера отрасли
  • 460 тренингов, воркшопов и курсов в год
  • 270 000 руководителей и специалистов прошли обучение в SBC
  • 7 000 компаний обучают свой персонал в корпоративном формате
  • 2 международные сертификации SDI® & PinPoint Facilitation™

Курс ведут

Катерина Нисенбойм
Master of Science in management Systems Engineering | UCL London
  • Сертифицированный специалист по выстраиванию систем оперативного управления (UK).
  • Внедряла системный task management в Citi Bank, London
  • Специализируется на переходе от ручного режима к системному управлению. Является руководителем более 40 успешных проектов.
  • Руководит операционной деятельностью в SBC.
Нара Абраамян
HR MBA | Scotland, UK
  • Директор агентства HR-решений и консалтинга «SBC-HR»
  • Сертифицированный специалист в области Human Resources® (Scotland, UK).
  • Сертифицированный специалист по описанию и оптимизации бизнес-процессов.
ВАлентина РАку
Trainer Europass Certificate | Romania
  • Лицензированный эксперт по международной системе SDI® - персонализированный подход в продажах.
  • Специалист по внутрикорпоративной коммуникации.
  • Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK).
  • 20 лет опыта в бизнес-обучении и клиентской коммуникации
Зал SBC - бесплатно
При заказе корпоративного тренинга, зал SBC, кофе-брейки и вся необходимая техника предоставляются бесплатно.

Контакты

Запись на тренинги: Анастасия +373 79 409 496
Корпоративное обучение: Марина +373 69 130 201
Выступления тренеров, интервью: Катерина +373 79 400 756
Рецепция: Ромина +373 76 000 561

ул. Петру Мовилэ 23/7, Кишинёв, Молдова
Made on
Tilda