ПРОФЕССИЯ
ДИРЕКТОР
авторский курс Ольги Нисенбойм, PhD
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДГОТОВКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТОП-УРОВНЯ
20 сентября

старт 29й группы
1 месяц

длится курс
65 ак. часов

очных занятий
50 ак. часов

работы на онлайн-платформе
ПРОЙДЯ КУРС, УЧАСТНИКИ УЗНАЮТ
Как действовать в условиях неопределенности
Как избежать повседневного хаоса оперативной работы
Как навести порядок в бизнес-процессах, и функционалах подчиненных
Как добиться более высоких результатов работы компании или своего подразделения
Как справляться с сопротивлением со стороны подчиненных
Как повысить мотивацию и эффективность своих сотрудников
Как управлять проектами и внедрять новые
Как разобраться в финансах и понять, что значат цифры в отчетах
Как составить план развития компании и разработать список конкретных задач для его реализации
Как определить баланс: "менеджер vs. лидер", "авторитарный стиль управления vs. демократия"
КУРС НЕОБХОДИМ
РУКОВОДИТЕЛЯМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ


НАЧИНАЮЩИМ УПРАВЛЕНЦАМ
ДИРЕКТОРАМ И СОБСТВЕННИКАМ
ДВА ФОРМАТА ОБУЧЕНИЯ,
ИНТЕГРИРОВАННЫЕ В ЕДИНУЮ СИСТЕМУ
ОЧНЫЕ ТРЕНИНГИ
  • Разбор теоретической базы
  • Практическая отработка технологии
  • Case-study
  • Адаптация к реалиям конкретной компании
ОНЛАЙН ПЛАТФОРМА
  • Конспекты всех модулей
  • Презентационные материалы
  • Домашние задания
  • Обратная связь по каждому ДЗ
в итоге
ОЧНЫЕ ТРЕНИНГИ + ОНЛАЙН ПЛАТФОРМА = МАКСИМАЛЬНЫЙ ЭФФЕКТ ОТ ОБУЧЕНИЯ
ПРОГРАММА КУРСА
Каждый модуль включает в себя участие в очном тренинге и персональную работу на онлайн-платформе
1 модуль. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ДИСКУРС
В рамках этого модуля мы разберемся, что такое управленческий дискурс, определим основные понятия, на понимании которых, в дальнейшем, как на фундаменте, выстраивается управленческая деятельность.

Содержание:
  • Что значит «управление» и какое понятие является антонимом
  • Базовые функции управления
  • Специфические функции управления
  • PDCA – цикл и главные выводы из него
  • Управление и власть. Соотношение понятий
  • Менеджер vs. лидер
  • Основные группы компетенций руководителя
  • Этапы развития компании
  • Типы деятельности в организации

2 модуль. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Понимание сути управленческой деятельности невозможно без понимания компании как организационной системы. Именно система в ее целостности является основным объектом управления руководителя. Модуль позволит разобраться, какими важнейшими свойствами обладает бизнес-система, и какие обязательства это накладывает на руководителя.

Содержание:
  • Плюсы и минусы инерции
  • Что значить повышать надежность компании
  • В чем измеряется устойчивость компании
  • Простота VS Сложность
  • Интегративность, ключ к пониманию системы
  • Хаос и порядок
  • Комплекс функциональных подсистем

3 модуль. ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Персонализированное управление предполагает способность руководителя увидеть индивидуальные особенности сотрудника и научиться разговаривать с каждым сотрудником на "его языке". В рамках этого модуля мы разберем типологию, которая поможет спрогнозировать поведенческие реакции сотрудника в обычном рабочем режиме и в состоянии стресса или конфликта.

Содержание:
  • Что важно для сотрудников разных типов
  • Как предпочитают взаимодействовать разные типы сотрудников
  • Каковы сильные и слабые стороны типа
  • Каковы возможности и риски для руководителя
  • Мотиваторы и демотиваторы для каждого типа
  • Предотвращение и управление конфликтами в коллективе
4 модуль. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ - РЕЗУЛЬТАТ РУКАМИ СОТРУДНИКОВ
Профессиональная болезнь руководителя называется "я сделаю сам". Самая типичная, почему руководитель не делегирует - это иллюзия "я сам сделаю лучше, быстрее….". Мы говорим "иллюзия", потому что эта стратегия работает только в контексте и перспективе одного конкретного задания. Но если взять контекст шире, а перспективу дальше, то эта стратегия приводит к тому, что руководитель вместо того, чтобы руководить занимается "ловлей блох". Как следствие, качество и скорость его функционирования будут снижаться. В этом модуле мы разберемся, что такое правильное делегирование. И почему это сложнее, чем кажется.


Содержание:
  • Делегирование как инструмент управления сотрудниками
  • 6 критериев делегирования
  • Мотивация при делегировании
  • Техники делегирования и обеспечение результативности работы
5 модуль. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ


Содержание:
  • Контроль деятельности в процессе постановки задач и делегирования
  • Ошибка vs. проступок
  • Виды контроля и их особенность
  • Промежуточный и финальный контроль
6 модуль. СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ С СОТРУДНИКАМИ
Любому руководителю приходится вести переговоры со своим подчиненным. И иногда они напоминают театр военных действий. В такой ситуации сложно сохранить и мотивацию и эффективность сотрудника. Разумеется, ответственность за результат переговоров несут оба его участника, но вот за эффективность и результат сотрудника/подразделения/компании точно несет ответственность руководитель. А соответственно и управлять переговорами, направляя их в необходимое русло – обязанность и профессиональная компетенция руководителя.


Содержание:
  • Помещение подчиненных в роль подчиненных, установление и поддержание порядка, дисциплины и субординации
  • «Модель профессиональной зрелости сотрудников» и ее применение на практике
  • Технология «беседа с сотрудниками» и ее применение на практике
  • Переговоры со "звездами"
  • Блокирование давления и перехвата управления

7 модуль. TASK MANAGEMENT И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ
Всегда наступает момент, когда поток входящих задач затапливает голову руководителя. Внимания перестает хватать, а результат всегда один – сорванные сроки или потеря информации. Руководитель теряет контроль и вместо системного управления переходит к "тушению пожаров". Это окончательно срывает работу бизнеса. Этот модуль поможет навести порядок с рабочими задачами и сделать оперативное управление системным.

Содержание:
  • Как систематизировать поток входящей информации, чтобы ничего не упустить?
  • Как декомпозировать "поток сознания" в четкий алгоритм действий?
  • Как скоординировать работу команды, чтобы каждый понимал, за что отвечает?
  • Как структурировать все свои задачи, чтобы определить, за что "хвататься"?
  • Изучение методологии Scrum, адаптированной для руководителей
  • Практикум за ноутбуками

8 модуль. РАЗРАБОТКА И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Грамотно разработанные бизнес-процессы значительно снижают персоналозависимость и необходимость в "незаменимых сотрудниках". Каждый сотрудник понимает, что и как ему необходимо делать, и где зона его отвественности. А процесс адаптации новичков становится менее трудозатратным.
В рамках этого модуля разберем, как выявить "проблемные места" в существующих бизнес-процессах и научимся оптимизировать процессы, устраняя все зоны риска.

Содержание:
  • Возможности эффективного использования описания бизнес-процессов: стратегические возможности, оперативные результаты
  • Самые «удобные» методы описания бизнес-процессов
  • Аудит и оптимизация бизнес-процессов
  • Создание системы «раннего предупреждения» и исправления проблем в бизнес-процессах
  • Роль и действия руководителя для организации эффективного внедрения бизнес-процесса
9 модуль. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И СТАНДАРТИЗАЦИЯ
Обычно, инструкцию читают тогда, когда уже что-то сломалось. К регламентам отношение такое же. Их начинают писать, когда количество "сбоев" и ошибок становится критичным. Но даже, если регламенты компании есть, обычно они пылятся где-то на полочке и не имеют ничего общего с тем, как по факту функционирует подразделение. В рамкам модуля мы разберем, как разработать "работающий регламент" - который облегчит жизнь и руководителю, и подчиненным.

Содержание:
  • Принципы системного управления.
  • Роль регламентов и отношение к ним в нашем менталитете.
  • Совмещение стандартизации и креативности.
  • Технология разработки "работающих регламентов"
  • Внедрение новых регламентов.
10 модуль. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Статистика показывает, что 80% проектов обречены на неудачу, закончившись провалом, либо не создав ожидаемой дополнительной стоимости. Пройдя этот модуль, Вы сможете эффективно руководить не только повседневной деятельностью компании, но и внедрять новые проекты компании без ущерба операционной деятельности.

Содержание:
  • Эффективный запуск и планирование проекта.
  • Управление рисками в проекте.
  • Профессиональный контроль и завершение проекта.
  • Команда проекта.
  • Управление коммуникациями.
11 модуль. СИСТЕМА РЕКРУТИНГА
В рамках модуля мы разберемся, что нужно знать руководителю про рекрутинг. Как построить систему поиска кандидатов. Или, если в компании есть рекрутеры, то как четко поставить задачу HR службе.

Содержание:
  • Какие инструменты, не требующие специализированных знаний HR-а, помогут привлечь нужных людей в качестве соискателей
  • Как выстроить систему так, чтоб каждая новая вакансия не превращалась в ЧП для компании
  • Список отсекающих вопросов, которые помогут выявить неподходящих кандидатов в первые 5 минут собеседования
  • Как принимать решение о найме кандидата, опираясь на факты и цифры, а не только на личную симпатию во время первой встречи
  • Алгоритм "Что конкретно нужно сделать в нашей компании, чтоб закрыть вакансию"
  • Воронка кандидатов в рекрутинге
12 модуль. СИСТЕМА НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
Пару тысячелетий назад все болезни объяснялись проклятием свыше. Позже – дисбалансом «жидкостей тела». В первом случае лучшим лекарством считались правильные заклинания, а во втором – кровопускание. В менеджменте все проблемы с персоналом пытаются объяснить «слабой мотивацией». Руководители упорно тратят деньги бизнеса на программы по повышению мотивации персонала, пытаясь "купить" вовлеченность своих сотрудников. Но почему-то они не приносят эффекта, а иногда действуют строго наоборот. Именно об этом - о грубейших ошибках и заблуждениях, связанных с нематериальной мотивацией мы поговорим в этом модуле.


Содержание:
  • Типичные ошибки, которые осложняют руководителям жизнь и совсем не увеличивают мотивацию сотрулникам
  • На что влияет зарплата, а на что абсолютно не влияет
  • Определение, что же такое "нематериальная мотивация", и сколько она стоит
  • Реальные факторы мотивации и демотивации
  • Как влияют на мотивацию штрафы и преми
13 модуль. СИСТЕМА МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
Что такое материальная мотивация сотрудников, зачем она нужна и насколько эффективно она работает. На модуле разберем типичные ошибки, которые допускают руководители при разработке систем материальной мотивации сотрудников. И поговорим, как правильно подходить к этому вопросу.

Содержание:
  • Соотношение фиксированной и переменной частей заработной платы.
  • Формирование базовой части: оценка должностей.
  • Формирование переменной части.
  • Оплата труда на основе KPI.
  • Практикум за ноутбуками
14 модуль. УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Проблемы в компании всегда начинаются с малого: бесконтрольное расходование средств, незнание аспектов финансового управления самим руководителем, интуитивные управленческие решения. И как следствие – компания теряет прибыль, ценных сотрудников, долю рынка. Чтобы такого не происходило, руководитель ОБЯЗАН разбираться в финансах. Этому посвящен данный модуль.


Содержание:
  • Что значит «управлять финансами»?
  • Какие финансовые цели можно ставить перед бизнесом?
  • Как связаны между собой цели собственника, директора, сотрудников и финансовые цели компании?
  • Как построить систему, которая позволит достигать финансовых целей?
  • Кто должен управлять финансами компании?
  • Какая финансовая информация формируется в компании и кто ей пользуется?
  • Что мы можем узнать из финансовых отчетов и как воспользоваться этой информацией?
  • Сколько может быть вариантов отчета о прибылях и убытках?
  • Зачем составлять бухгалтерский баланс «для себя»? Какие риски можно контролировать при помощи это отчета?

N.B. Модуль проходит в онлайн-формате
15 модуль. УПРАВЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

Содержание:
  • Управление денежными средствами. Администрирование платежей. Контроль или его иллюзия.
  • Политика управления дебиторской задолженностью. Зачем мы финансируем чужой бизнес.
  • Что значит "управлять затратами": считать, анализировать или что-то иное?
  • Оптимизация ассортимента: продавать то, что хочет клиент или то, что приносит нам прибыль?

N.B. Модуль проходит в онлайн-формате
ФИНАЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

По результатам финального тестирования участники получают диплом о повышении профессиональной квалификации в области управления
КАК ПОСТРОЕН КУРС
Очные занятия в аудитории
65 ак. часов очных занятий в формате тренингов и практикумов за ноутбуками. Расписание занятий тут ->

Online платформа
Специализированная онлайн платформа и мобильное приложение интегрированы в курс для самостоятельной работы

Система персональных заданий
Онлайн платформа позволяет делать персональные задания и моментально получать feedback от тренеров

Все конспекты у вас в телефоне
Онлайн платформа содержит конспекты и summary каждого модуля курса. Вы всегда сможете просмотреть их даже с телефона
Системная программа
Это не "нарезка опыта" разных бизнесменов или сборная солянка "фишек". Целостная, комплексная методическая программа была разработала специалистами специально для этого курса
Тестирование и диплом
Участники, успешно сдавшие финальный тест и домашние задания, получают лицензированный диплом о повышении профессиональной квалификации в области управления
КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ
ОЧНЫЕ ТРЕНИНГИ
Серия очных тренингов проходит согласно установленному расписанию. Во время очных занятий участники разбирают конкретный аспект управления, отрабатывают технологию. Теоретическая база перекладывается на реалии компаний участников.
ОЧНЫЕ ПРАКТИКУМЫ
Часть модулей проходит в формате практикума. Участники приходят на занятия с ноутбуком. Прямо во время занятия участники отрабатывают конкретные управленческие технологии и осваивают инструменты: разрабатывают схемы бизнес-процессов для своих компаний, просчитывают матрицы KPI для своих подразделений.
КОНСПЕКТ ПО ПРОЙДЕННОМУ МАТЕРИАЛУ
После очного занятия участники получают доступ к краткому конспекту модуля. В котором в удобном виде собрана: 1) теоретическая часть тренинга 2) Слайды/схемы/чек-листы. Читать конспекты участники могут как с компьютера, так и с телефона. Конспекты разбиты на небольшие уроки по 10-15 минут каждый. Для того, чтобы участникам было удобно изучать материал небольшими порциями.
ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЙ FEEDBACK ОТ ТРЕНЕРА
После каждого модуля участники получают задание на самостоятельное закрепление материала. Задания направлены на то, чтобы отработать полученные навыки и адаптировать информацию к специфике компании. Участники выполняют задание в удобное для них время. Задания можно выполнять с любого устройства, даже с телефона. По каждому выполненному заданию тренер даёт участнику персональную обратную связь.
Нисенбойм Ольга, PhD
КУРС ВЕДУТ
Директор School of Business Communications. Владелец агентства кадровых решений SBC-HR. Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK).
Нара Абраамян
Директор «SBC-HR». Сертифицированный специалист в области подбора оценки персонала. Трудоустроила более 840 сотрудников на middle и руководящие позиции.
Валентина Или
Бизнес-тренер, сертифицированный в соответствии с Европейским Стандартом (Trainer Europass Certificate). Лицензированный эксперт по международной системе SDI®. Специалист по внутрифирменной и клиентской коммуникации.
Наталия Сафонова (Екатеринбург)
Один из лучших финансистов России. Собственник КГ "НеоКУБ". Консультант по вопросам управления финансами. Преподаватель финансового менеджмента в лучших российских MBA-программах. Идеолог и ведущий Финансовой Школы для ТОП-менеджеров и собственников.
СКОЛЬКО СТОИТ УЧАСТИЕ
пакеты и цены
BASIC
€490
PROFESSIONAL
€635
EXPERT
€940
Очная модульная программа
Доступ к online платформе курса с конспектами
Доступ к online платформе с домашними заданиями
Сертификат участника курса
Проверка домашних заданий с личным feedback-ом от тренера
Сертификационный тренинг по разработке и внедрению бизнес-процессов
Возможность прослушать повторно любые модули курса
Допуск в финальному тестированию по окончанию курса
Диплом государственного образца о повышении квалификации в области управления *при успешной сдаче финального тестирования
Индивидуальная оценка текущего уровня развития управленческих компетенций: Assessment
Персональный менторинг с разработкой стратегии и плана карьерного развития на ближайший год
Хотите индивидуальный формат?
Если не подходит график занятий или нужен ускоренный формат, курс "Профессия Директор" можно пройти персонально. Детали тут
ЗАРЕЗЕРВИРУЙТЕ МЕСТО
Резервация держится 2 дня с момента отправки заявки. За это время мы с вами свяжемся, выясним, как Вы будете оплачивать - и вышлем счет.
Имя и фамилия
Где вы работаете
Ваш номер телефона
Ваш e-mail
Как с вами связаться
Какой пакет выбираете
SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS
Организатор курса. В цифрах.
16
Лет на рынке Молдовы.
В статусе лидера отрасли
380
Тренингов и практикумов проводим каждый год
110 000
Обученных руководителей и специалистов
5 000
компаний обучают в SBC свой персонал
ЗАНЯТИЯ ПРОХОДЯТ В INTELLECT HUB SBC
Залы SBC спроектированы специально под формат практикумов и тренингов. Залы оснащены техникой, необходимой для проведения интерактивного обучения. Все карантинные предписания соблюдены.
ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
Остались вопросы? Нужно больше информации для принятия решения? Звоните/пишите.
Анастасия Петрова
+373 79 409 496 viber/what's app/telegram
sbc@sbc.md


ПОЛУЧАЙ ПОЛЕЗНЫЙ БИЗНЕС-КОНТЕНТ
Мы общаемся в лучшими специалистами в различных областях бизнеса. Мы берем интервью, обучаемся новым технологиям, консультируем реальные компании. У нас определено есть, чем с вами поделиться. Подписывайтесь!
ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ
© 2021 SBC
Made on
Tilda