СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
С СОТРУДНИКАМИ

Как решать проблемы с подчиненным, не включаясь в войну и споры
Открытый
курс

В этом полугодии открытый курс не заплланирован
Корпоративный курс

Можем провести курс для сотрудников конкретной компании
Формат проведения

На выбор заказчика: онлайн или очно в SBC, Кишинёв, Молдова
Запись в
wish list

Мы первым оповестим Вас, когда курс будет вставлен в расписание
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПЕРЕГОВОРЫ С СОТРУДНИКОМ НАПОМИНАЮТ ТЕАТР ВОЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ?
В такой ситуации сложно сохранить и мотивацию, и эффективность сотрудника. Разумеется, ответственность за результат переговоров несут оба участника, но вот за результат компании точно вся ответственность на руководителе. А соответственно, управлять переговорами, направляя их в необходимое русло – обязанность и профессиональная компетенция руководителя.


На практикуме мы разберем, как руководителю вести переговоры со "сложными" подчиненными, не включаясь в войну и споры, как добиться своей управленческой задачи, несмотря на сопротивление, и как перевести даже самые трудные переговоры в конструктивное русло. Курс проходит в формате практикума - это значит, что каждый переговорный приём, каждую сложную ситуацию мы не просто обсудим в формате "как это должно быть в теории", но и отработаем на практике - потренируемся проводить переговоры и разберем, какие ошибки были допущены.
ЧЕМУ БУДЕМ УЧИТЬСЯ НА ПРАКТИКЕ
  • Решать проблемы с подчиненными, не включаясь в войну и споры.
  • Давать качественную обратную связь. Даже, когда сотрудник «напортачил».
  • Вести переговоры со «звездами» и «незаменимыми». Увольнять быстро и без конфликтов.
  • Внедрять необходимые изменения, несмотря на сопротивление сотрудников.
В ПРОГРАММЕ КУРСА
ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
  • Предпосылки сложных переговоров, без которых шансы на успех минимальны
  • Типы ситуаций, решение которых лежит за рамками переговоров
  • Что необходимо знать о сотруднике, чтобы провести с ним переговоры
СЛОЖНЫЕ
ПЕРЕГОВОРЫ
  • Как побудить подчиненного сделать выводы, а не формально "отчитать"
  • Как преодолеть сопротивление сотрудников при нововведении
  • Как увольнять мирно и что делать, если есть риск конфликтного увольнения
СЛОЖНЫЕ
СОТРУДНИКИ
  • Как разговаривать с манипулирующим и интригующим сотрудником
  • Как работать со «звездами» и «звездунами». Проблема незаменимых
  • Разбор проступков подчинённых. Типичные переговорные ошибки
АВТОР И ВЕДУЩИЙ ПРАКТИКУМА
ОЛЬГА НИСЕНБОЙМ, PhD
Самый востребованный и уважаемый в Молдове бизнес-тренер по управлению. Директор School of Business Communications. Владелец агентства кадровых решений SBC-HR. Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK). Создатель Федерации Управленческого Искусства РМ, модератор управленческих поединков, судья I категории на международных переговорных чемпионатах.
ПРАКТИКУМ ТОЛЬКО ДЛЯ
СОТРУДНИКОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Практикум по переговорам с сотрудниками можем провести и в корпоративном формате - только для вашей компании. График подберем, исходя из ваших предпочтений, а программу адаптируем под вашу специфику.
ЗАНЯТИЯ ПРОХОДЯТ В INTELLECT HUB SBC
Залы SBC спроектированы специально под формат практикумов: они оснащены техникой, необходимой для проведения интерактивного обучения. Находится SBC в центре Кишинева в одном квартале от улицы Штефан чел Маре.
SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS
Организатор курса. В цифрах.
18
Лет на рынке Молдовы.
В статусе лидера отрасли
440
Тренингов и практикумов проводим каждый год
170 000
Обученных руководителей и специалистов
9 500
компаний обучают в SBC свой персонал
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Мы всегда на связи. Viber/what's app/email.

Организационные
детали
Ольга Иацишен
+373 60 979 800
trening@sbc.md
Запись в группу,
оплата практикума
Анастасия Петрова
+37379409496
sales@sbc.md
Корпоративное
обучение
Марина Тирон
+37369130201
sbc@sbc.md
ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ
© 2022 SBC
ПОЛУЧАЙ ПОЛЕЗНЫЙ БИЗНЕС-КОНТЕНТ
Мы общаемся в лучшими специалистами в различных областях бизнеса. Мы берем интервью, обучаемся новым технологиям, консультируем реальные компании. У нас определено есть, чем с вами поделиться. Подписывайтесь!
Made on
Tilda