Руководитель балансирует между стратегией и операционкой. Сегодня он выстраивает долгосрочные планы, завтра – решает конфликт в команде. Одни руководители застревают в мелочах и не доходят до стратегии, другие мыслят глобально, но теряются в рабочих вопросах. Профессионализм – в умении управлять этим зумом. Когда надо – подняться над бизнесом и увидеть картину целиком. Когда нужно – приблизиться и разобраться в деталях. Как настроить управленческий зум и научиться переключаться между уровнями управления, поговорим 5 марта.