И процессы, и проекты есть в любой компании. Но есть одно "но". Они управляются по-разному. Принципиально по-разному. Тут не может быть универсальных приёмов или "фишек" управления. Это две совершенно разные технологии.
Если процессный подход применить к проектам, то компания погрязнет в бюрократии: бесконечные регламенты будут пылиться на полках, согласование любого пустякового вопроса займет вечность, бесконечные и бессмысленные совещания превратятся к образ жизни... а проект гарантированно провалится.
Если же, наоборот, проектный подход применить к процессным видам деятельности, то степень хаоса снесет всё: и лояльных сотрудников, и стандарты качества, и последние островки стабильности. А команда перегрызет друг друга, выясняя, кто за что должен нести ответственность.
Профессиональный руководитель обязан уметь владеть и процессным, и проектным подходом к управлению. И самое главное, понимать, в каком случае какую технологию применить. Данный курс, собственно, об этом.