Как написать, организовать хранение и сделать так, чтобы по ним работали
Регламенты. Инструкции.
Стандарты.
Стандарты.
Очный курс-практикум за ноутбуками
КУРС ПО РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИЮ РЕГЛАМЕНТОВ
Когда
4 модуля:
16-17-18-19 января
16-17-18-19 января
Во сколько
c 10:00 до 13:00
все четыре модуля
все четыре модуля
Формат
Очный практикум в SBC, Кишинёв, Молдова
Цена
€280/чел
стоимость участия
стоимость участия
ЗАЧЕМ НУЖНЫ РЕГЛАМЕНТЫ И ИНСТРУКЦИИ
- Зоны ответственностиКаждый понимает, кто за что отвечает. Никто не перекидывает свою работу на другого. В итоге, меньше конфликтов и выяснения отношений среди коллег.
- Процедуры и процессыСотрудник знает, как именно выполняется то или иное действие. А если даже чего-то и не знает, то понимает, где хранится эта информация, и как до нее добраться.
- Стандарты качестваСотрудники имеют четкое представление, что такое "хороший результат работы" и что такое "правильное поведение". Эти понятия определены и описаны.
- Масштабирование опытаЕсли в компании есть классный специалист, то его знания и удачный опыт попадают в корпоративную базу знаний и передаются остальным сотрудникам.
- Оптимизация времениРуководители и опытные специалисты не тратят свое время на то, чтобы постоянно отвечать на одни и те же вопросы, которые появляются у сотрудников.
- Обучение "новеньких"Новые сотрудники с первых дней понимают, что им нужно делать. И главное, как. Ввод в должность нового сотрудника не зависит от настроения или наличия времени.
Хороший регламент - это инвестиция
ЭТО ВСЁ ПОНЯТНО. НО ЕСТЬ ОДНО "НО"
КАК ПОДСТУПИТЬСЯ К ЭТИМ ЧЁРТОВЫМ РЕГЛАМЕНТАМ?
То, что регламенты нужны и важны, понимают многие руководители. В теории это всё хорошо. Но когда дело доходит до самого написания регламентов, возникает масса вопросов. Какие именно регламенты нам нужны? В каком виде их представлять - текстом, картинками, а может вообще видео записать? А где хранить, в печатном виде или в электронном виде? Как сделать так, чтобы регламенты существовали не для галочки, а действительно применялись сотрудниками? Каким языком писать: максимально точным или выбирать слова попроще? Вопросов масса. Собственно, на них вы и получите ответы на этом курсе.
То, что регламенты нужны и важны, понимают многие руководители. В теории это всё хорошо. Но когда дело доходит до самого написания регламентов, возникает масса вопросов. Какие именно регламенты нам нужны? В каком виде их представлять - текстом, картинками, а может вообще видео записать? А где хранить, в печатном виде или в электронном виде? Как сделать так, чтобы регламенты существовали не для галочки, а действительно применялись сотрудниками? Каким языком писать: максимально точным или выбирать слова попроще? Вопросов масса. Собственно, на них вы и получите ответы на этом курсе.
50% курса - это практика за ноутбуками
НА КУРСЕ ВЫ НАУЧИТЕСЬ
Определять, какие регламенты вам действительно нужны. А на какие вы впустую потратите время
+ отработаем этот навык на практике прямо на курсе
Подбирать подходящий способ отображения: текст, схемы, инструкции в картинках, видео.
+ отработаем этот навык на практике прямо на курсе
Составлять чек-листы, по которым сотрудники смогут осуществлять самоконтроль
+ отработаем этот навык на практике прямо на курсе
Писать регламенты нормальным "человеческим" языком, который понятен сотрудникам
+ отработаем этот навык на практике прямо на курсе
Создавать систему хранения, в которой каждый сотрудник видит только свои регламенты
+ отработаем этот навык на практике прямо на курсе
Внедрять регламенты и делать так, чтобы они по-настоящему применялись сотрудниками
+ отработаем этот навык на практике прямо на курсе
КТО ВЕДЁТ ПРАКТИКУМ
- ОЛЬГА НИСЕНБОЙМPhDСамый востребованный в Молдове бизнес-тренер по управлению и стандартизации бизнеса. Директор School of Business Communications. Владелец агентства HR решений SBC-HR. Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK). Опыт в области управления и бизнес-обучения – 15 лет.
- НАРА АБРААМЯНHR MBAЛицензированный специалист по описанию бизнес-процессов и регламентации бизнеса. Директор агентства HR-решений и рекрутинга "SBC-HR". Сертифицированный специалист в области Human Resources® (Scotland). Разрабатывает, оптимизирует и внедряет системы стандартизации - 50+ реализованных проектов.
НУ ОК. А СКОЛЬКО СТОИТ?
Выбираете пакет. Регистрируетесь. Оплачиваете картой или перечислением от компании.
ОЧНО
один участник в очной группе
один участник в очной группе
- Участие одного человекa в ближайшей открытой очной группе. В группе до 18 участников.
- Группа: 16-19 января | четыре очных модуля с 10:00 до 13:00
€280/чел
ОНЛАЙН
в мини-группе до 4х человек
в мини-группе до 4х человек
- Прохождение курса в мини-группе до 4х человек. С практической отработкой технологии. Длительность онлайн обучения - четыре встречи по 2 ак. часа каждая. Запуск группы - как только набирается 4 человека
€280/чел
ПЕРСОНАЛЬНО
онлайн или очно
онлайн или очно
- В персональном формате всё внимание тренера уделено только вам. Длительность персонального обучения - четыре встречи по 2 ак. часа каждая. График занятий - исходя из ваших пожеланий
€850/чел
ЗАКРЫТЫЙ КУРС ТОЛЬКО ДЛЯ
СОТРУДНИКОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
СОТРУДНИКОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Практикум по разработке регламентов в корпоративном формате - только для сотрудников вашей компании в группе до 15 человек. Подберем график, исходя из ваших предпочтений, а практику адаптируем под специфику вашей компании.
ЗАНЯТИЯ ПРОХОДЯТ В INTELLECT HUB SBC
Залы SBC спроектированы специально под формат практикумов: они оснащены техникой, необходимой для проведения интерактивного обучения. Находится SBC в центре Кишинева в одном квартале от улицы Штефан чел Маре.
ПРАКТИКУМ ПО РАЗРАБОТКЕ РЕГЛАМЕНТОВ
ТОЛЬКО ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ
ТОЛЬКО ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ
Заполните, пожалуйста, поля ниже. Мы с вами свяжемся, соберём запрос.
После этого адаптируем программу под ваши задачи и согласуем даты.
После этого адаптируем программу под ваши задачи и согласуем даты.
Забронировать место
Мы свяжемся с вами, выясним предпочтительный способ оплаты, вышлем счет. После этого место в группе гарантировано ваше.
Регламенты. Инструкции. Стандарты
SCHOOL OF BUSINESS COMMUNICATIONS
Организатор курса. В цифрах.
18
Лет на рынке Молдовы.
В статусе лидера отрасли
В статусе лидера отрасли
440
Тренингов и практикумов проводим каждый год
170 000
Обученных руководителей и специалистов
9 500
Компаний обучают в SBC свой персонал
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Мы всегда на связи. Viber/what's app/email.
Организационные
детали
детали
Юлия Дидык
+373 22 227 229
trening@sbc.md
+373 22 227 229
trening@sbc.md
Запись в группу,
оплата практикума
оплата практикума
Анастасия Петрова
+37379409496
sales@sbc.md
+37379409496
sales@sbc.md
Корпоративное
обучение
обучение
Марина Тирон
+37369130201
sbc@sbc.md
+37369130201
sbc@sbc.md
Ближайшие практикумы
для специалистов
для специалистов
БЛИЖАЙШИЕ ПРАКТИКУМЫ
для управленцев
для управленцев
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ
© 2022 SBC
Давайте договоримся о zoom-встрече
Корпоративное обучение - это тренинг, организованный только для ваших сотрудников, который учитывает специфику и задачи именно вашей компании. Для того, чтобы адаптировать программу под вашу компанию, нам нужна zoom-встреча. На встрече мы соберем запрос, поймем, кого и чему вы ходите обучать, какие задачи хотите решить с помощью обучения. На что сделать акцент и как адаптировать тренинг под специфику Вашей компании. Через несколько дней после встречи мы вышлем вам предложение с разработанной под вашу компанию программой, ценами и длительностью.
